Почему-то при открытии mms-сообщения на Samsung X100 он показывает сбой и не открывает его? Опубликовано: 15-04-2009 в 13:16 | |
Что можно сделать? Заранее спасибо.
Ответ редакции:
Причин некорректного поведения телефона при работе с полученными мультимедийными сообщениями может быть несколько. Во-первых, следует учитывать, что Ваш телефон способен работать с MMS, которые имеют максимальный размер до 64 килобайт. Возможно, у отправителя более современный аппарат, поэтому размер сообщений от него превышает указанный.
Во-вторых, возможен сбой программного обеспечения телефона либо установка неправильных настроек. В любом случае рекомендуем сначала произвести полный сброс настроек аппарата, воспользовавшись соответствующим пунктом меню. После проверьте настройки GPRS-профиля и MMS, в случае необходимости откорректируйте их в соответствии с данными, представленными Вашим оператором связи.
Если указанные меры не помогут, можно предположить, что неисправность достаточно серьезна. Тогда, если срок гарантии на Ваш телефон не истек, обратитесь в авторизованный сервисный центр. В противном случае можно воспользоваться услугами любой ремонтной мастерской, занимающейся обслуживанием телефонов Samsung. Рекомендуем обращаться в одну из фирм, координаты которых можно найти на страничке «Сервисные центры» нашего журнала. Работающие там мастера дорожат своей репутацией, так что проблему Вашу разрешить помогут, пусть и за деньги.
Нет комментариев. Ваш будет первым! |